1、自来水为什么有时会有消毒水味
       为确保自来水符合安全卫生要求，避免发生水媒传染病，自来水在净水处理过程经加氯消毒，且符合《饮用水水质标准》规定的余氯范围。对一般人而言，这种浓度的自来水闻起来或喝起来不会有明显的味道，只有少数嗅觉或味觉较敏感的人才会感觉到有消毒水味，这对人体健康并无影响。自来水有轻微的消毒水味，表示水质是卫生安全的。

2、怎样知道地下水管漏水
       地下水管年久后，可能因锈蚀而发生漏水，简单的检查办法是定期查看水表，在关闭所有用水设备的时候看水表红针有否走动，如有走动说明有漏水。

3、怎样知道抽水马桶漏水
       除有明显滴水声响可断定抽水马桶漏水外，一般不易发觉。简单的检查方法是在马桶水箱内滴几点蓝墨水，搅匀后看马桶出水处是否有蓝色水流出，如有则说明马桶有漏水。

4、为什么用户不得私自移动水表位置
       水表安装位置是根据建筑设计而定的，水表产权属自来水公司， 如私自移动表位，会影响日常的抄表和水表养护，甚至会损坏水表，引起邻里纠纷或造成用水困难。因此，为确保居民正常用水，住户不得擅自移动表位，否则将按违章处理。

5、清晨用水为什么有时会发黄
       有的居民反映，有时清晨一早用水会发现自来水发黄，这主要是 有两种原因造成：
      1．早晨水龙头初开，造成管内自来水流速骤然变化， 将管壁的铁锈带下来所致。
      2．水管内水体中铁、锰低价离子被余氯氧 化成高价离子所致。发生这种情况，一般只要放掉一些水即可，当然， 这里所指的是一早初开水龙头时自来水瞬间发黄的现象，如很长时间 水发黄，则不在此例。

6、室内水管震动、噪声的一般原因
       居民室内用水管有时会发生震动，产生噪声，影响居民的生活环 境。发生震动产生噪声的原因实际上很复杂，一般有以下几种原因：
      （1）高层建筑内的减压阀失灵，用水管内压力过高。
      （2）地区水压间接性过高，造成室内用水管间接性震动。
      （3）室内管改装时，管道走向不合理，敷设在天花板或高位的用水管内积有空气。
      （4）抽水马桶闸门漏水、空气从抽水马桶进入用水管道。
      （5）多层屋顶水箱浮球阀失灵，造成连续撞击声，从管道上传到室内。
      （6）小区泵房之泵管的单向阀门阀板失灵，造成间接性抖动，噪声从管道上传入室内。
      （7）街坊管道尽头积聚空气，水压变化时引起震动，传入室内管道。
      （8）室外进水管漏水，当室内突然大量用水，造成室外进水管瞬时负压，空气随水流进入室内管并积聚。

7、室内装修时自来水管道材料的选用及注意事项
       （1）室内装修铺设自来水管道时最好选用下列管材：a、铜管；b、内涂塑镀锌管；c、铝塑复合管；d、UPVC管(高性能塑料)；e、如经济条件许可且施工设备齐全，采用不锈钢管也是适宜的。
      （2）注意事项：a、自来水管铺设完毕，应划图作为定位记录，避免在施工时或日后检修时被其他异物撞击、钻孔，造成破损；b、管道铺设完毕，应作一次加压试验，受压标准可选择为350千帕；c、铺设热水管道时，最好全部采用金属管材。

8、居民用水如何抄读水表
       居民用水表按抄读形式分指针式和数字式水表。当抄读指针式水表时，要面对水表计量的标志（如表面上的立方米或 ）方向站立，切勿斜看、倒看，易生差错。抄读水表一律从左方高计量指针抄起，逐一抄读直至右方个位计量指针为止。一般红针的量不计。抄码应读8931，不能9931。因为千位针指9，但百针指9还未过0，所以千位针只能读8，依此类推，假如水表指针有偏差，可分析指针偏差的百分比，一般情况抄读应向百分比小的读靠拢。当抄读数字式水表时，一律从计量数抄起，逐一抄读直至右方个位计量数字为止，一般红数字的量不计。